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发表于: 2020-1-22 17:47:22 | 显示全部楼层

人人社交时代的背景下,企业与用户关系已经发生了变化,有效的用户关系管理,应当有更进一步的用户关系,于是就诞生了SCRM系统(https://www.jingdigital.com)。SCRM不仅能够智能标签管理,对收集的用户数据进行深度学习,还能撬动用户社交圈,提高企业营销效率。

SCRM的优势体现在哪里?

1.智能大数据   精准匹配用户
SCRM智能标签基于整合用户多维度、多渠道、多触点数据,运用大数据AI算法,深度学习用户习惯,有了精准画像标签及智能预判,推送的产品及服务是更加贴近用户真实需求,更有助于后期的自动化营销,如微信自动营销。通过抓取用户信息得知用户打算购买一个灯泡,根据用户多维度的数据,提前推送用户偏爱的灯泡款式,最大限度地引导用户购买下单。

2.无处不在的社交  时时分享信息
SCRM更大一特点是社交化,通过facebook、Instagram、tiktok等社交媒介,与用户随时互通,如微信CRM系统,零距离在用户身边,成为ta的朋友,让信任感更足。有别于CRM的冷冰冰数据管理。

3.裂变式管理  源源不断获客
SCRM支持现代化互利分享机制,因为有了精准画像,帮助品牌实现营销自动化(https://www.jingdigital.com/tag/95/),针对不同人群策划人性化活动,如果用户喜欢产品或者活动,产生的分享行为是可以得到合理奖励,从而让用户老带新,形成商家源源不断的流量池。

了解更多scrm是什么意思(https://www.jingdigital.com/articles/3055/)及scrm系统的十大功能。

作者优秀文章
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发表于: 2020-1-22 19:56:49 | 显示全部楼层

帮你顶下哈!!
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发表于: 2020-1-22 20:13:54 | 显示全部楼层

好好 学习了 确实不错
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小手一抖,钱钱到手!
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发表于: 2020-1-22 20:48:55 | 显示全部楼层

过来看看的
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看帖回帖是美德!SCRM的优势体现在哪里?
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发表于: 2020-1-22 20:56:13 | 显示全部楼层

学习了,谢谢分享、、、
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发表于: 2020-1-22 20:58:47 | 显示全部楼层

小手一抖,钱钱到手!
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发表于: 2020-1-22 21:36:54 | 显示全部楼层

我抢、我抢、我抢沙发~
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这是什么东东啊
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